Quiz app chia theo level
App mô phỏng một sản phẩm có hành vi thật: user xem câu hỏi, vượt level và có thể nạp tiền nếu muốn mở thêm nhiều câu đố hay hơn. Event trọng tâm là af_level_achieved.
Quay lại portfolio
Android App Tracking & Attribution
Tracking App Android Bằng Firebase Và AppsFlyer
01
Bài toán đặt ra
Không có dự án app thực tế thì tự tạo cơ hội để trải nghiệm.
Mình muốn bổ sung kiến thức về App (Mobile Measurement Partner), nhưng ở thời điểm hiện tại chưa có dự án app thực tế để trực tiếp triển khai. Nếu chỉ đọc tài liệu thì sẽ khó hình dung luồng setup, gửi event và kiểm tra dữ liệu hoạt động như thế nào.
Nếu không có cơ hội thì chính mình phải tự tạo ra cơ hội trong khả năng cho phép.Vì vậy mình tự tạo một app Android để học bằng trải nghiệm thật. App là dạng quiz câu đố chia theo level, người dùng có thể chơi theo từng cấp độ và nếu muốn mở thêm nhiều câu đố hay hơn thì cần nạp tiền thanh toán.
02
Vai trò & Phạm vi
Mình sẽ là người đặt bài toán, dùng AI để phát triển app Android, sau đó kết nối Firebase và AppsFlyer để kiểm tra cách event được gửi lên các nền tảng quảng cáo và ghi nhận dữ liệu
03
Xây app, giao diện và tracking nền tảng
Mình bắt đầu bằng việc dùng AI dựng một quiz app Android theo level, có luồng thanh toán để mở thêm câu đố rất cơ bản, sau đó gửi sự kiện về AppFlyer và Firebase
Firebase và AppsFlyer cùng nhận dữ liệu
Khi user tương tác với app, dữ liệu đã được ghi nhận ở AppsFlyer và GA4, đủ để kiểm tra luồng event từ app ra nền tảng tracking.
04
Thiết lập Postback với Meta
Sau khi app đã gửi dữ liệu về nền tảng tracking, bước tiếp theo là gửi tín hiệu event về nền tảng quảng cáo. Mình chọn Meta để demo vì live debug và Event Manager dễ kiểm tra.
Lỗi đã gặp và cách fix
Ban đầu mình gắn sai tên event với các hành vi của user và đồng thời gửi tín hiệu này tới AppsFlyer và Facebook SDK, dẫn tới trùng lặp event. Sau đó mình fix lại phía app để chỉ gửi sự kiện về AppsFlyer, đồng thời chỉnh event đúng với danh sách đã map với Facebook. Kết quả là Event Manager hiển thị đúng số lượt mua hàng trong ứng dụng. Cốt lõi là App làm đúng từ đầu thì các phần sau sẽ dễ dàng hơn
05
Demo OneLink và Deep Linking
Mình demo cấu hình OneLink và Deep Linking với điện thoại Android thật. Nếu user đã tải app, link có thể đưa user tới đúng màn hình mong muốn kèm parameter.
Video demo OneLink, Deep Linking và parameter trên thiết bị Android thật.
06
Trực quan hóa dữ liệu và kết luận
AppsFlyer phù hợp để làm postback cho các nền tảng quảng cáo, còn GA4 giúp phân tích dữ liệu sâu hơn. Khi cần dashboard linh hoạt, dữ liệu có thể tiếp tục kết nối với Looker hoặc hoàn toàn có thể lấy dữ liệu và xây dựng hệ thống riêng nội bộ
Bài học rút ra
Qua project này, mình hiểu rõ hơn cách app hoạt động và thấy app tracking có nhiều nét tương đồng với web tracking mình hay dùng.
AppsFlyer và GA4 có thể kết hợp với nhau rất tốt: AppsFlyer xử lý phần postback, GA4 hỗ trợ phân tích hành vi sâu hơn. Hai công cụ bổ trợ cho nhau, không thay thế nhau.
Điều quan trọng nhất là App phải được xây dựng tốt từ đầu và luôn có sự phản hồi qua lại với team marketing để thiết kế được luồng tracking hiệu quả nhất . Khi event và luồng dữ liệu trong app rõ ràng, việc kết nối với các nền tảng khác sẽ dễ hơn rất nhiều.
Đây chỉ là project mình demo
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về luồng event, Firebase, AppsFlyer hoặc cách kết hợp với GA4, mình có thể trao đổi thêm.