01
User Flow Fixes
Trực tiếp review UI/UX, phát hiện các lỗi trải nghiệm trên Web App và đề xuất cho team Dev.
Quay lại portfolio
CRO & Lead Generation
Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi Người Dùng - Ứng Dụng AI 5Balance
01
Bối cảnh kinh doanh
Công nghệ / AI & Phong thủy
5Balance là một ứng dụng đột phá kết hợp giữa Trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu ngày sinh để xuất bản các bản đồ Bát tự định hướng cá nhân.
Mục tiêu cốt lõi của chiến dịch không chỉ dừng ở việc tìm kiếm người dùng mới, mà là tối ưu hóa toàn bộ phễu chuyển đổi: từ lúc đăng ký dùng thử (Trial) đến nạp tiền (Deposit) và cuối cùng là mua báo cáo Bát tự cao cấp (Purchase).
02
Vai trò & Phạm vi
Mình phụ trách toàn diện chiến lược tiếp thị số (Digital Marketing Strategy), từ khâu nghiên cứu thị trường, định hướng nội dung (Content Direction), cho đến việc theo dõi và đánh giá trải nghiệm người dùng (UI/UX) trên hệ thống Web App.
03
Các công việc chính
Các hạng mục được trình bày theo góc nhìn vận hành để người đọc dễ nắm vai trò và phạm vi xử lý.
02
Content Strategy
Định hướng nội dung và sản xuất text đánh trúng tâm lý tò mò, khao khát thấu hiểu bản thân và sự nghiệp của khách hàng.
03
Campaign Setup
Thiết lập các chiến dịch quảng cáo tối ưu chuyển đổi, tập trung thu hút nhóm có khả năng chốt sale cao.
04
Market Research
Đánh giá các sản phẩm web app tương tự trên thị trường để tìm ra Unique Selling Proposition (USP).
04
Kết quả đạt được
Kết quả
< 25K
Cost per Trial (VNĐ)
Chi phí thu hút người dùng đăng ký trải nghiệm ở mức thấp , tối ưu ngân sách cho startup.
Tác động
Tối ưu
User Flow
Đề xuất sửa lỗi User Flow kịp thời giúp giữ chân lượng lớn khách hàng ở lại đến bước thanh toán.
Sẵn sàng để tăng trưởng?
Bạn đang cần một hệ thống thu thập khách hàng tiềm năng chất lượng và tối ưu hóa chi phí quảng cáo?